Pré-autorização para bagagem especial
Processo passo a passo
1. Coletar detalhes do item
el date e PNR. Forneça o tipo do item junto com suas dimensões e peso e anexe uma foto, se disponível. Indique claramente se o item requer pré-autorização marcando “Requer pré-autorização — Sim” ou “Não”. Você também pode incluir notas especiais, como “Exige autorização policial” ou “Aguardando autorização operacional”.
4. Notifique as operações de bagagem
Enviar ID do caso para
baggage_ops@niceairlines.com
ou sinalize no bate-papo interno.
Marque a urgência com base na data de partida
5. Acompanhamento com o cliente
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Informe o cliente sobre o tempo esperado de revisão (24 a 48 horas
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Forneça o status de aprovação e o detalhamento da taxa quando confirmado
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Aconselhar sobre requisitos de embalagem e check-in
Lembretes importantes
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Sem aprovação = Sem aceitação no aeroporto
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Nunca confirme o transporte de armas ou itens grandes sem autorização por escrito
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Não são permitidas baterias, líquidos ou produtos perigosos
em bagagens especiais